数字化正在创造一个新的世界!未来的数字世界，将呈现出无处不在的终端、网络、计算、数据、智能与沟通，万物都将被数据化，人们可以利用海量的数据分析历史、创造未来。未来组织的数字化将会围绕效率、效果、效益不断演变，商业与科学也将在数字世界中创造新的机会。

可以说，企业或者组织推进数字化转型不一定能成功，但是不推进数字化，企业或者组织一定会消亡。

当前，企业或者组织数字化转型并不是顺风顺水，面临多个方面的挑战，如不足的创新协作，有限的经验技能，短视的战略规划，孤立的组织架构，陈旧的考核体系，等等。

很多企业对数字化转型有冀望，有幻想，更有彷徨，更有绝望，缺乏数字化转型坚定信念和一以贯之的战略规划。

在企业数字化转型的路上，洞见中国企服年会多年来一直站在你的身边，一路陪伴，让企业走上数字化的康庄大道，搭上快速发展数字经济快车。

数字化转型10年的旅程

数字化转型已经成为企业的核心战略，是企业应对经济增长放缓、市场竞争激烈、用户需求越来越个性化的必然结果。本次洞见2020中国企服年会正是聚焦于“做数字化探路者”。

数字化转型并非一朝一夕。IDC预言，数字化转型是一个10年的旅程，其核心是实现组织的业务目标，想要破局，需要设立数字化转型的愿景与目标，并打造数字平台来支撑数字化转型应用场景的落地与大规模的倍增创新，实现更长远的发展。

在数字化转型的过程中，互联网、云计算、移动和物联网、人工智能等新兴技术扮演着重要角色。其中，互联网实现了人的联网与数字化变革，改变了大部分业务的形态，加速了IT的创新;移动和物联网实现了人与物、物与物的广泛连接，让我们感知世界的方式得以极大扩展;云计算已经成为重要的IT基础设施，提升了数字化的成本效益与敏捷性;人工智能则可能在未来重塑整个IT产业的核心技术能力。

专家预言，在全球数字化加速变革的趋势下，企业只有勇于创新才能赢得先机，借助云计算、大数据、人工智能、区块链等新兴技术，并围绕自身特点推动业务模式、组织架构、企业文化的变革，将是数字化转型的关键路径。

IDC就表示，数字化转型的关键，首先要设立转型的愿景与目标，将自身转变为数字化原生企业;其次，制定基于应用场景的转型路线，打造数字平台来支撑数字化转型应用场景的落地。

Gartner也预言，软件定义基础架构是加速数字化转型的关键因素，数字化平台选择是数字化核心。

最重要的是做数字化转型的坚定者。

数字化转型的“四大”拐点到了

数字化转型的四大“拐点”到了，见证全新时代的到来!

首要拐点是在全球范围内，数字经济占GDP比重将首次超过50%。

从数字经济占GDP比重看，美国达到60%，中国40%、日本50%、德国60%。IDC预计，到2020年，全球50%的GDP都将是数字化的，中国数字经济的比例将达到55%。这也意味着，未来人类财富越来越多靠的不是自然资源，而是数字经济。

拐点已至，世界进入数字经济主导的时代。在数字经济时代里，人类财富的增长是依靠数字经济快速增长而来，数据成为资源无限增长，关键在于运用数据的能力。

第二，全面上云拐点到了，企业数字化的基础越来越坚实。

阿里云智能提出，今年是从传统IT向云计算全面转移的分水岭，全面上云的拐点已现。IDC最近发布的《全球云计算IT基础设施市场预测报告》显示：2019年全球云上的IT基础设施占比首次超过传统数据中心，成为市场的主导者。

首先，云的成本比传统IT节省一半以上，云的稳定性比传统IDC提升10倍以上，云比自建IDC更可靠，也更安全，云上的技术生态比线下更丰富。

未来，云化的IT基础设施的占比将逐渐扩大，不断蚕食传统数据中心市场，一个上云加速的时代来临!

第三，5G正式牌照发放，大规模应用拐点初现，大带宽、高速率、低延时的万物互联的世界即将到来。

5G带来新一波的技术浪潮，将深刻地影响到娱乐、制造、汽车、能源、医疗、交通、教育、养老等各个行业，给我们生活太多的好处、便利，也刺激了新型高新产业的发展。但是，它也让市场进行一次重新大洗牌。那么，那么，5G技术可能会颠覆哪些行业?它会让哪些人丢失了饭碗呢?

第四，数字化热点和增长点将从To C，变成To B，拐点到了。

回顾20多年来的中国信息技术商业化大潮，一个明显的特点是：C端异军突起、弯道超车，诞生了类似BAT这类以C端市场为核心的互联网巨头，而B端市场却远远滞后于欧美。

现在，我国To B服务有望接力过去10年To C企业的发展势头，未来我国将有望诞生类似美国Salesforce、Workday这样收入和市值体量的企业。

与此同时，To B服务激战正酣。越来越多的玩家涌入。阿里兼顾，腾讯突进，百度奋起直追，京东走捷径，各有各的策略，势至企业服务市场。

洞见2020——中国企服年会伴你一路同行

拐点已至，我们企业如何推进数字化?我们会让这大好机遇从身边溜走?

11月14日，一年一度的洞见2020 中国企业服务年会将第四次与大家见面。

洞见2020——中国企服年会是由中国软件网在中国软件行业协会、北京大学战略研究所等单位联合支持下举办的，将在香格里拉大酒店亮相。

重磅来袭，洞见2020——中国企服年会，将会聚焦企业数字化转型，仅仅围绕企业服务领域的新趋势、新业态、新格局，集中展示专业研究成果，发布三本重量级研究报告：《2020中国智能办公趋势洞察报告》、《2020中国客户运营趋势洞察报告》以及《2020中国HR科技趋势洞察报告》;提供沟通交流平台，邀请权威专家发表趋势演讲，上千不同类型企业共同参与，成为又一个共建平台、共创机遇、共享资源的企业服务年度盛会。

作为行业最具影响力的企业服务大会，洞见2020——中国企业服务年会在延续以往三届洞察产业发展新趋势，赋能企业智慧新业态，创立“共建、共创、共享”新格局等优势外，更关注在拐点已至情况下，企业数字化转型的热点问题，涵盖企业数字化转型愿景与目标设定，数字化平台的打造，数字化平台支撑大规模倍增创新，数字化转型场景的落地等核心内容。

洞见2020——中国企业服务年会，不能缺少了您!欢迎香格里拉大酒店相聚!

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