日前，福特汽车（中国）有限公司向国家质检总局备案了召回计划，因转向机防尘罩问题，自2017年11月30日起，召回2012年11月12日至2016年6月9日期间生产的部分进口2013至2016年款探险者旅行车。据统计，大陆共涉及37734辆汽车。

本次召回是因为在多尘工况和长时间低速驾驶的共同作用下，转向机防尘罩可能堵塞；同时，长时间低速驾驶使得防尘罩持续暴露在高发动机舱温度下，可能造成防尘罩扭曲变形，与拉杆形成内部干涉，进而导致其损坏，使污染物进入转向机。在此情况下，转向时可能产生异响，或者转向助力减少。某些情况下，可能导致转向助力失效，存安全隐患。

对此，福特汽车将对召回范围内的车辆的防尘罩进行检查，根据检查结果为已有问题的车辆进行零部件更换，以消除缺陷。库存车辆将在消除隐患后进行销售。

若客户驾驶时听到异响，随后转向助力减少或丢失并伴有蜂鸣警告声，同时在仪表盘上显示“转向助力故障请检修”的信息提示，需及时联系授权经销商进行处理。

福特汽车（中国）有限公司将以挂号信的形式通知客户。用户也可拨打服务电话对召回信息进行了解，也可查询自己车辆是否在召回范围内。