对于蔚来甚至所有车企而言,提供好的充电服务体验,才是保证销量提升的关键因素之一。

北京时间1月30日晚,相信许多蔚来用户都准时收看了李斌接受央视频道《遇见大咖》节目的采访。其中,在某个周末参加宁波车主的线下聚会时,被问及最多的问题就是会不会开更多的换电站。

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众所周知,因为换电模式与过去一段时间首任车主终身免费换电的政策,使得蔚来在面对国产特斯拉Model 3如潮水般的攻势下,得以寻求到最大的差异化“武器”。而过去一年,终端销量的快速增长,也算是对其选择自建补能体系最好的回馈。

只不过凡事必有利弊,随着用户基数的迅速庞大,蔚来换电站、超充站供需关系不平衡的问题开始愈发凸显出来。而从记者用车实际体验来看,工作日晚高峰时段前往附近换电站进行补能,必然会出现小范围排队的情况,并且电池因为时间关系,经常会出现未充满的情况,相较从前的服务质量明显感到不足。

因此,不久前的媒体沟通会上,据蔚来联合创始人、总裁秦力洪表示,蔚来计划今年在全国范围内布局300座以上的第二代换电站。电动出行百人会上,他还透露,蔚来正在积极研发蔚来第二代换电站,预计今年3-4月开始部署市场,它的服务能力将达到一代站的4倍,并且可以实现和车辆的自动连接,在车机端一键启动,车辆可以自动驳入、自动换电,可以做到无人值守。

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而就在近日,从蔚来官方消息得知,自1月30起至2月8日,短短10天内将会接连上线13座换电站,具体城市为上海、福州、厦门、诸暨、常熟、邯郸、郑州、深圳、西安、汕头、长沙、温州。其中,上海共有两座,分别位于古北1699商业广场与恒久又一城。

至此,可以看出2021年,蔚来关于充电站板块的布局正在逐渐加速。就像理想汽车创始人李想曾经所说:“随着C端电动车的普及,越来越多的手握号牌的购买者是不具备家用充电桩安装条件的。随着电动车的保有量增加,公共快充的体验是会持续下降的。能够稳定的解决最最基本的充电体验,是销量核心的基础。最基本的一日三餐的竞争其实就已分出胜负了,产品好和服务好就是加分项。”

换言之,对于蔚来甚至所有车企而言,提供好的充电服务体验,才是保证销量提升的关键因素之一。


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