2017年上半年，东风汽车公司的商用车业务杠杠厉害，商用车总销量达到29.6万辆，同比增长22.9%，升至行业第1位，跑赢了大市。

作为东风商用车的大板块，东风商用车有限公司来说，也是值得庆祝的。1-6月，东风商用车有限公司累计销售中重卡92333辆，同比增长44.9%。

当然，东风商用车有限公司可不仅仅满足这一点。在业界看来，中国汽车后市场，是一块规模超万亿元的巨大蛋糕。而其中商用车后市场是一个年超过5000亿元的重要市场。

作为领先的商用车企业，东风商用车有限公司一直将售后市场作为深耕领域。今年上半年，东风商用车纯正配件累计销售收入达到10.57亿元，同比增长4.5%，完成预算目标的104.8%，完成挑战目标的95.8%。其中，6月份单月销售收入达到1.66亿元，同比增长14.1%。

820多家服务站服务全国

东风商用车目前在全国有820多家服务站，今年上半年，纯正配件保养件、维修件、消耗件、保险件的销售收入分别为4.76亿元、1.89亿元、2.05亿元、1.08亿元。其中，保养件销量同比提升较多，达到9%。随着车辆质量的提升及客户保养观念的增强，以养代修及事故车维修将逐步成为经销商的主要业务。

为何销售收入逐年提升

东风商用车纯正配件销售收入逐年提升的原因主要包括：长期的东风纯正配件的品牌推广，使得用户的认可度逐步提高；以客户满意为核心，对客户购买成本进行多层次分析，通过持续强化分销体系，降低客户的综合购买成本；结合客户购买习惯、区域市场特点，开展差异化的纯正配件营销。

在互联网推动传统行业转型不断深化的大背景下，东风商用车没有停下售后转型的步伐。目前，东风商用车有限公司正在努力把售后管理体系从保修保障型服务体系向客户信赖型服务体系深化。

2019年将纯正配件销售收入提升到36亿元

2010年至2014年是东风商用车纯正配件业务迅猛发展期，销售收入年均增幅近30%。2016年，东风商用车市场与营销领域始终坚持创新营销方式，纯正配件销售收入达到18亿元，运营水平行业领先。

今年上半年，东风商用车纯正配件销售收入突破了10亿元，而他们的目标是在2019年将纯正配件的销售收入提升到36亿元。