买车除了看颜值、看空间，产品口碑也很重要。很多人以为口碑体现在销量上——销量多质量就差不到哪里去，其实，销量高低并不一定能说明产品质量优劣，但如果投诉多，就一定能说明一些问题；毕竟，要评价一个汽车品牌/车型的真实口碑/质量，最有话语权的当然是真实车主。

国家质检总局汽车投诉系统就是一个收集全国各地真实车主投诉信息的官方平台，在这里，我们可以了解到哪些汽车品牌被投诉得多、哪些车型的哪些部位容易发生故障等信息，对消费者购车或维权都具有指导意义。

根据该系统公开的信息，DearAuto梳理出11月被投诉最多的汽车品牌TOP 10。

美系、德系品牌占大头

上个月，国家质检总局汽车投诉平台收录了875份投诉。美系车被投诉得最多，31%的投诉来自美系车车主；而在11月投诉榜前十中，美系品牌也占了半数，包括雪佛兰、长安福特、Jeep、别克、凯迪拉克。不难看出，老美造车依然是一贯的粗手粗脚。

需要说明的是，不是说上榜的各个汽车品牌就是垃圾，具体案例还得具体分析。想知道到底是哪些车拖了车企的“后腿”？一起看看各品牌具体车型投诉情况。

积极投诉=保障全家安全，维护自身权益！

汽车产品质量关乎着每个消费者和每个家庭的安全福祉，质量问题不可小觑。

作为利益相关的消费者，我们自己也要有维权意识、投诉意识，一旦发现问题，要积极将缺陷信息反映给厂家或官方平台（国家质检总局汽车缺陷信息采集系统），此举不仅能为产品召回提供重要依据，同时也是在保障自己的权益。

以上分析基于国家质检总局公开的数据，样本空间为2017年11月1日-11月30日的投诉信息。数据只能说明投诉情况，并不能反映该车/该品牌的质量全貌，慎重参考。